お子様連れのお客様へ

12歳以下のお子様の参加をご希望の際は、お申込み前にお子様の年齢、身長を添えて まずお問い合わせください。チャイルドシートの着用が非常に厳しく義務付けられておりますため、事前に詳細をご案内させていただきます。尚、 6歳以上のお子様に関しましては、クッションのようなジュニアシートを着用していただきますが、お子様にとってはそれほど窮屈なものではございません。ま た、年齢に関わらず大人と同料金となりますので、予めご了承ください。
スーツケース持ち込みに関して おひとり1点までのスーツケースは、車のトランクにてお預かりします。

スーツケース持ち込みに関して
おひとり1点までのスーツケースは、車のトランクにてお預かりします。
しかしながらチェスキークルムロフの宿泊施設のほとんどは16世紀の歴史的建造物であり、ほとんどのホテル、ペンションにはエレベーターが設置されておらずスーツケースをご自身でお部屋まで運ぶのは非常に大変かと思います。1泊分のお荷物だけでツアーに参加され、残りのお荷物はプラハのお戻りになるホテルに預かってもらうのが一番便利です。

キャンセル料金
●参加日の10営業日前の現地時間09：00から7営業日前の現地時間09:00まで、予約総額の10％
●参加日の7営業日前の現地時間09：00以降から4営業日前の現地時間09：00まで、予約総額の50%
●参加日の4営業日前の現地時間09：00以降、予約総額の100％

予約の変更（人数変更、日程変更等）についてもそれぞれのツアーのキャンセルポリシーに準じ発生しますのでご了承ください。

備考・その他

• 当日のツアーの運行状態や、交通状況により時間はずれる場合がありますがご了承ください。
• 城内見学時のみ他の国のお客様との混載での見学となります。少人数では城内見学ツアーは貸切ではお手配できません 。 
• 城内見学はお城の専属ガイドの開催するガイドツアーに参加となります。
  
• 館内の写真撮影、城内見学中の携帯電話の通話は禁止されていますのでご了承ください。
• 食事代、宿泊費は料金に含まれておりません。
• フルボカー城に上がるには７００ｍほどの坂道を各自歩いて上がっていただきます一般車両侵入禁止ゾーンのため専用車で上がることはできません。
• 車椅子のお客様はこちらのツアーにはお申し込みいただけません。
• 11月1日～3月31日の間はクルムロフ城閉鎖のため、チェスキークルムロフ城内見学はございません。代替えとしてお城の塔の中にあります、お城の歴史博物館をご案内いたします。冬季でもお城の敷地を歩くことは可能で町のお土産屋さん、レストランは営業しております。